服务承诺 Our service
1.星级无忧服务:专业技术团队,从售前的免费体验到售后的技术培训,星级服务,全程无忧。
2.卓越保障服务:重大售后需要返厂维修的,提供同型号备用机型,保障检测工作的正常进行;同时为所有老旧机型的重要配件提供最长10年的备件留存服务。
3.极速响应服务:售后专线7*24小时电话服务,省内最快12小时上门时效,省外最快48小时上门服务时效。
4.定期维护服务:为设备提供定期预防性保养,提供免费的最新固件升级服务,每年至少2次的设备上门巡检、维保服务。
5.超长延保服务:我们为设备整机提供2年质保服务,特殊部件可提供最长5年的质保服务。
6.保值换购服务:推出“旧机型折价换购新机型”活动,按照所购买设备使用情况进行估值,补差价购买全新升级机型。
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